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Ouvidoria

A Ouvidoria é um canal disponibilizado aos nossos clientes que já recorreram ao Serviço de Atendimento ao Cliente – SAC (0800 200 6070) para resolução de reclamações e não tiveram uma resposta no prazo informado ou permanecem insatisfeitos com o posicionamento recebido.

Autonomia, independência, imparcialidade e transparência caracterizam a atuação da nossa Ouvidoria na defesa dos direitos dos clientes da NEWE Seguros visando assegurar o cumprimento das normas legais regulamentares.

Atenção!

Reclamações não registradas anteriormente no SAC ou no Fale Conosco serão direcionadas pela Ouvidoria a esses canais.

 

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    Central de Ouvidoria
    0800 718 2048
    ouvidoria@neweseguros.com
    Dias úteis, das 08h às 18h

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