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Reclamação

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Após o recebimento da reclamação ela será encaminhada ao Serviço de Atendimento ao Cliente – SAC para registro e o prazo de resposta será de até 5 dias úteis.

Se preferir a sua reclamação também pode ser registrada através da Central de Atendimento SAC (0800 200 6070) que está a sua disposição 24 horas por dia durante 7 dias da semana.






    Canais de atendimento

    • SAC
      0800 200 6070
      Diariamente, 24 horas
    • Sinistros
      0800 202 2042
      Diariamente, 24 horas
    • Ouvidoria
      0800 718 2048
      Dias úteis, das 08h às 18h
    • Pessoas com deficiência de audição e fala
      0800 718 5038
      Diariamente, 24 horas

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